Auditor Líder ISO 9001:2015
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Descripción
Descripción
El auditor líder es la persona clave para cualquier organización que busque llevar su sistema de gestión de la calidad a niveles de clase mundial. Suprema Qualitas provee un programa magistral de entrenamiento con acreditación Exemplar Global para la formación de auditores líderes ISO 9001:2015. Los participantes vivirán una experiencia total de aprendizaje mediante la aplicación de técnicas y métodos como las simulaciones de auditorías y la dramatización para el manejo de conflictos.
Objetivos
Objetivos
- El objetivo de un Sistema de Gestión de Calidad, la norma ISO 9001:2015 y los principios de la gestión de la calidad.
- Las definiciones esenciales para ayudarle a comprender y auditar los requisitos de la norma ISO 9001.
- Analizar las cláusulas de ISO 9001:2015 y sugerir ejemplos de pruebas que mostrarían la conformidad con estos requisitos.
- Las funciones y responsabilidades de un auditor y auditor líder.
- Planear y conducir una entrevista con la alta dirección y evaluar la política de calidad de una organización y sus objetivos.
- Preparar un plan de auditoría local que establece registros de auditoría eficaces a través de procesos y entre miembros de un equipo de auditoría.
- Cómo revisar los procesos para conformidad y eficacia, incluso cualquier objetivo de calidad específico.
- Prepararse a fondo para auditorías y elaborar listas de verificación basadas en los procesos
- A reunir pruebas objetivas a través de la observación, la entrevista y la examinación de documentación.
- Cómo evaluar la evidencia objetiva e identificar correctamente la conformidad y la no conformidad en relación a los requisitos.
- Cómo reportar hallazgos correctamente contra los requisitos de la ISO 9001:2015, como redactar y calificar las ́No Conformidades ́ y evaluar las acciones correctivas.
- Cómo relacionar sus hallazgos de auditoría con la política y los objetivos de la organización y presentar su evaluación final a la alta dirección.
Contenido
Contenido
- Requisitos de ISO
- Requisitos de cláusula de ISO 9001 y evidencia
- Roles y Responsabilidades
- Vista general del proceso de auditoría
- Actividades previas a la auditoría y alcances
- Etapa 1 de auditoria
- Juntas
- Auditorias de Proceso
- Reportes de auditoría y noconformidades
- Acción correctiva y seguimiento
- Cursos Impartidos
- 33
- Participantes Entrenados
- 264
- Empresas Satisfechas
- 117
¿Qué dicen nuestros clientes?
A continuación se presenta un promedio de las calificaciones obtenidas en los resultados de las encuestas de evaluación que llenan nuestros participantes al finalizar el evento. Estas calificaciones se presentan en una escala del 1-5, donde 1 es la peor calificación y 5 la mejor calificación.Los resultados de las encuestas se analizan en dos renglones:
- Calidad del Contenido del Curso: En este renglón se evalúan los criterios relacionados al diseño del entrenamiento para facilitar el aprendizaje. Por ejemplo, entre los criterios que se evalúan dentro de este renglón están: presentación del material, contenido relevante y talleres para facilitar el aprendizaje.
- Calidad del Instructor: En esta sección se evalúan características relacionadas al método de enseñanza por parte del facilitador tales como: claridad en la explicación de los temas, capacidad del instructor de mantener al grupo atento, calidad de las respuestas a consultas y el dominio del tema.